诚信,产业脱贫的支点

“赚多赚少都无所谓,我们宁愿少卖一点钱,也要保障个人和企业的信誉。”在与农地三权分置调研队领头人伍中信教授交谈时,从事茶叶种植和生产的诚丰生态庄园负责人蒋建兵说。对于企业来说,诚信畅行天下,失信寸步难行。而在脱贫致富道路上,诚信是脱贫的支点,只有建立了诚信机制,产品才卖得出去,企业整体信用才能得以提高。

目前企业通过多种方式建立企业的诚信度,而对于小中型企业来说,首屈一指的当推产品标准化。如果企业提供的产品标准不一,质量参差不齐,大订单客户势必不会有强烈的订购意向。而实现标准化的产品更易考核,可以建立信任机制。调研队调研的另一企业东立农特物联网科技有限公司是溆浦县知名扶贫企业,在产品标准化的实施上具有代表性。东立农特对从农户处采购的农产品原材料进行标准加工,为消费者提供标准化产品,从而提升农产品价值。其主推产品之一麻子月饼的标准也已成为国家标准,可见标准化产品有助于打响企业的品牌声誉,易于标准化考核。同时,企业进行标准化、规模化生产,进而实现商品化和品牌化,增加了市场信任度。

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诚丰生态庄园种植的茶树。

除了产品标准化外,企业负责人的个人信誉也颇为重要。诚丰负责人蒋建兵作风强硬,言出必行,通过个人威严监督茶农不作假,提供高质量茶叶,从而吸引了众多大客户。蒋与农户签订了质量保证书,对于未能提供合乎质量要求茶叶的农户,永不采用其种植的茶叶。正是由于他对诚信经营的严苛要求,茶叶需求商信任生态庄园提供的产品,远在山东也愿意建立订单。蒋建兵成功以其个人信誉带动企业建立整体信誉,支持了企业扶贫事业的发展。

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东立农特的诚信机制。

个人诚信需要深交判断,而不可篡改的视频资料和可溯源的品控信息直接让消费者对企业的信任度上升。在诚丰生态庄园的经营业务中,包括为客户提供日常记录茶树生长情况的视频资料。不论客户所处何地,都可通过视频监控直接了解到所订购区域的茶树实情。无独有偶,东立农特在这方面也同样具有典型性。东立农特直接在其产品包装上附上二维码,扫描即可获取种植过程记录、基地环境信息、采摘加工过程等品控溯源信息,直接增加了农产品生产加工的透明度,帮助企业树立诚信经营形象。

采用直截了当的标准认证书和评估检测报告的方式能为企业产品质量做保证。通过引入权威第三方的信用,农产品的质量直接与第三方认证机构挂钩,有助于赢得消费者的信任。如东立农特推出的产品进行了无公害产品、绿色食品、有机农产品、农产品地理标志等标准认证。此外,以土鸡蛋为例,东立农特直接为消费者提供湖南出入境检验检疫局的检测报告,利用检测技术证明其售卖的土鸡蛋的安全性。这种简单直接的方式消除了消费者对农产品质量的担心,有利于顾客粘性的增加。在2017年的一个冬天,该公司在四个小时内就销售了滞留在农户山头上的30000余只土鸡。

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伍家湾村诚信宣传标语。

诚信为本,脚踏实地。诚丰和东立农特为其他扶贫企业信任机制的构建提供了借鉴,调研队前往的伍家湾村同样也鼓励企业诚信经营,以诚信为脱贫的支点,通过自身信用的提升吸引客户源,以企业的发展最终带动结对贫困户和贫困户员工的脱贫。



融媒体通讯员 邓月 曾峻 伍妍